Siteniz üzerinden yaşanan bu hataların sebebini 2'ye ayırabiliriz ;

1) DNS problemi

Alan adı hatalı yönlendirildiğinde yaşanmaktadır.

Dns problemi olup olmadığını anlamak için ;

http://www.intodns.com sitesine girip kutucuğa alan adınızı yazınız.

Bu sayfada siteniz ile ilgili dns bilgilerini görebilirsiniz.

Nameserver (NS) kayıtlarını kontrol ediniz. Eğer alan adını yönlendirdiğiniz ns'ler ile hosting'inize ait ns'ler aynı ise alan adı yönlendirmeniz de bir problem yoktur.

Alan adı hatalı yönlendirildi ise hosting'inize ait doğru ns'leri öğrenip o ns'lere yönlendirmeniz yeterlidir.

2) CACHE Problemi

Alan adınızı doğru ns'lere yönlendir'diniz. Ancak eski hosting'inize ait sayfayı gözlemliyor yahut sayfa bulunamadı/görüntülenemedi hatalarını görüyor iseniz bilgisayarınızın cache'leri kaynaklı bir sıkıntı yaşıyor olabilirsiniz.

Cache'leriniz kaynaklı bir problem olup olmadığını anlayabilmek için;

Bilgisayarınızda başlat'tan çalıştır bölümüne geliniz ve aşağıdaki komutu yazıp çalıştırınız:

ping siteadiniz.com.tr -t

Eski hosting'inizin ip adresi gözleniyor ise cache problemi yaşıyorsunuz demektir.

Bilgisayarınız üzerinde browser'ınızdaki tüm sayfaları kapattıktan sonra bilgisayarınızda başlat'tan çalıştır bölümüne geliniz ve aşağıdaki komutu yazıp çalıştırınız:

cmd

Gelen siyah dos ekranında aşağıdaki komutu çalıştırınız:

ipconfig /flushdns

Sonrasında browser'ınızın geçmişini temizleyiniz.

Bu 2 işlemi gerçekleştirdikten sonra cache'leriniz temizlenecektir.

Ancak bazı durumlarda (yetki problemi gibi.) cache'ler temizlenemez. 2-12 saat içerisinde sistem otomatik olarak temizlemektedir.